Vous rencontrez un problème avec l'une de vos banques, avec un assureur-crédit...

Vous êtes chef d'entreprise (entrepreneur, artisan, commerçant, profession libérale), quelle que soit la taille de votre entreprise, la Médiation du crédit peut vous aider.

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Le texte le plus récent
Les 5 principaux motifs de saisine

  • Dénonciation de découvert ou autre ligne de crédit
  • Refus de rééchelonnement d’une dette
  • Refus de crédit (trésorerie, équipement, crédit-bail…)
  • Refus de caution ou de garantie
  • Réduction de garantie par un assureur-crédit

Les 5 avantages de la Médiation

  • Service gratuit et confidentiel
  • Premier contact avec le médiateur dans les 48 heures suivant le dépôt du dossier
  • Maintien de vos concours bancaires existant pendant la durée de la médiation
  • Expertise sur mesure
  • Traitement local de votre dossier

L'avis rendu sur le texte le plus récent
Les 5 étapes d'une médiation

  • La saisine complète et validée de votre dossier de médiation en ligne déclenche la procédure
  • Dans les 48h, le médiateur vous contacte et vérifie la recevabilité de votre demande
  • Les établissements financiers disposent de 5 jours ouvrés pour revoir leurs positions
  • Si les difficultés perdurent, le médiateur intervient pour résoudre les points de blocage
  • Le médiateur propose une solution aux parties (dirigeant, actionnaires, créanciers, ...)

Nos guides pratiques

L'assurance-crédit pour tous

Ce guide s’adresse à tous les dirigeants d’entreprise, qu’ils soient à la tête d’une entreprise « assurée-crédit » ou non, qu’ils s’interrogent sur la souscription d’un contrat d’assurance-crédit ou qu’ils ne connaissent pas ce type de garanties...

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Actualités Entreprises

Chefs d’entreprise facilitez vos relations avec vos banques

Si demander à sa banque une autorisation de découvert ou un crédit est un geste anodin du quotidien pour beaucoup de chefs d’entreprise, il n’en demeure pas moins qu’il faut, à chaque fois, convaincre le banquier qu’il peut avoir confiance dans la viabilité économique de votre entreprise...

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10 09 2018
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Financement de l’exportation et de la conquête de l’international

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14 03 2018
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Rapport d'activité 2017 de la Médiation du crédit aux entreprises