La Médiation du crédit et vous - mai 2017

Editorial de Fabrice Pesin, Médiateur national

Dans ce numéro de mai-juin de « La Médiation du crédit et vous », nous vous présentons une revue des grandes tendances régionales.

L’année 2016 a ainsi été assez contrastée avec une hausse significative des dépôts de dossiers de médiation en Ile de France, dans les Hauts de France et dans le Centre Val de Loire, tandis que les autres Régions ont connu dans l’ensemble une baisse du nombre de saisines.

Par ailleurs, vous pourrez découvrir le rôle et le travail de deux acteurs essentiels de la Médiation sur le terrain, avec les interviews d’un Médiateur départemental (Dominique Calvet dans l’Essonne) et d’un tiers de confiance de la médiation (José Montintin, Directeur des entreprises de la CCI Limoges).

N’hésitez pas à nous solliciter, moi-même ou mon équipe, pour conseil ou demande d’intervention de la Médiation du crédit.

Je vous souhaite une bonne lecture.

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