L'assistance téléphonique

Besoin d’un renseignement ou d’un accompagnement ?

Pour tout renseignement et/ou pour mis en contact avec un conseiller bénévole  "Tiers de confiance de la Médiation du crédit",  n’hésitez pas à appeler le : 0810 00 12 10 (0,6€/min + prix d'appel)

Vous entrerez directement en relation avec un téléconseiller qui vous renseignera sur la Médiation du crédit et sur l’instruction du dossier de saisine en ligne. Si vos difficultés ne sont pas du ressort de la Médiation du crédit, il vous orientera vers d’autres dispositifs plus adaptés à vos besoins.

Horaires

L’assistance téléphonique de la Médiation du crédit est ouverte de lundi à vendredi de 9h à 17h30.

Autres numéros

Guadeloupe : 05 90 93 74 00

Martinique : 05 96 59 44 00

Guyane : 05 94 29 36 50

Réunion : 02 62 90 71 00